Acheter en sécurité chez Pixum !

Pixum a été testé en détail par Trusted Shop et a obtenu un certificat de qualité et de sécurité.

Qu’implique le certificat « Trusted Shops » ?

Trusted Shops vous offre plus de sécurité lors de votre commande en ligne, indépendamment du mode de paiement que vous choisissez.

Les sites marchands avec le label de qualité « Trusted Shops » ont été contrôlés sur plusieurs critères de qualité basés sur les lois en vigueur et les exigences des associations de protection du consommateur.

Vos avantages en bref :

• Le site a été testé selon les critères de qualité de Trusted Shop. Les contrôles de qualité sont effectués continuellement.
• Vous pouvez vous inscrire gratuitement à la Garantie Protection Acheteur (GPA) de Trusted Shops qui vous protège lors d’une non-livraison, d’un non-remboursement et en cas de fraude de carte de crédit (Garantie de remboursement de Atradius).
• En cas de problème, vous pouvez également contacter le service client de Trusted Shops.

Veuillez noter : Pixum fournit uniquement des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur. Le droit de rétractation ne peut donc pas être exercé. IMPORTANT : L'exclusion du droit de rétractation n'entraîne pas la dérogation aux droits de garantie légaux (par exemple lors de vices et défauts du produit). Les droits de garantie légaux restent donc valables.

Trusted Shops : le label de qualité certifiant le sérieux et professionnalisme du site

Les sites marchands certifiés ont été contrôlés sur plus de 100 critères dans différents domaines tels que la solvabilité, la sécurité, la transparence des prix, les obligeances d’information, le service client et la protection des données. Les critères sont continuellement actualisés en tenant compte des développements récents en matière juridique et de la protection du consommateur.

La Garantie Protection Acheteur (GPA)

Après chaque commande sur le site, vous avez la possibilité de vous inscrire à la Garantie Protection Acheteur. Si des problèmes surviennent lors de votre commande ou de la livraison, vous pourrez alors également contacter le service client de Trusted Shop par le système en ligne, par mail ou par téléphone. Vous obtiendrez une aide professionnelle qui vous assistera dans la résolution de votre problème. Le "procédé de conciliation" appliqué ici est soutenu par la Commission Européenne.

Lire plus d’informations sur la vente en ligne sécurisée : www.trustedshops.fr

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