Service: Informations et conseils pour mieux utiliser la fonction de recherche
Dans le champ de la fonction "recherche rapide" situé sur le haut droit du site Pixum, vous pouvez inscrire votre mot clé ou votre question.
À droite, à côté du champ de saisie de vos mots clés ou questions, vous avez la possibilité de définir le domaine de recherche "produits" ou "aide", ou de choisir les deux domaines en même temps. En cliquant sur la petite flèche à droite, à côté du deuxième champ, vous pouvez facilement choisir le ou les domaines de recherche désiré(s).
Voici quelques conseils pour rendre votre recherche encore plus efficace :
- « Tasse jaune » : cette entrée (avec guillemets) fournit uniquement des résultats ayant la même suite de caractères que celle entre guillemets.
- Tasse AND jaune ou +Tasse +jaune: ces deux entrées mènent uniquement à des résultats incluant les deux mots Tasse et Jaune.
- Tasse NOT jaune ou Tasse -jaune: ces deux entrées mènent à des résultats incluant le mot Tasse, mais excluant le mot Jaune.
Dans notre domaine service client vous avez aussi accès à notre recherche avancée. Pour cela, cliquez sur l’onglet "Service" puis sur "Aide & FAQ". Vous vous trouvez alors dans la rubrique aide de notre service client. Cliquez ensuite sur le lien "recherche avancée" situé sous le champ de saisie pour finalement spécifier votre recherche.
Naturellement vous pouvez aussi chercher et lire un thème précis dans un des domaines suivants :
Dans le cas où vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question en utilisant la fonction recherche ou en consultant nos FAQ (abréviation de "Frequently Asked Questions" - questions posées fréquemment), n’hésitez pas à nous contacter par e-mail.
Diriez-vous que ces informations vous ont été :
Veuillez bien vous identifier avec vos données Pixum pour donner votre avis sur ces informations.
